最近一张小费账单火了
一个美国人在某牛扒房吃了一顿612刀的饭,最后只给了9美元小费,竟然惊动了餐厅经理过来交涉,大谈什么“行业标准”。这个客人坚持只给9刀消费 并在账单上手写下留言:
为什么账单金额高就应该多给小费?难道吃的贵,盘子就比较重吗?还是一样的盘子,一样的饮料,一样的用餐时间,难道仅仅因为菜单价格更高,服务员的收入就该水涨船高?9美元也是一笔实实在在的收入,从来没有这种道理,因为客人吃一顿更贵的饭,服务员就付出了更多努力。
小费文化就是一种顽疾。任何餐饮业,服务人员的薪资都应该由雇主负担,而不是把它转嫁给顾客。小费,是对服务人员特别好的服务的感谢和奖赏,不是理所当然的报酬。
但那个客人的逻辑其实也击中了小费制度一个长期存在的矛盾:
服务员端一份50美元的牛排和端一份150美元的牛排,他们的体力劳动几乎一样;
开一瓶30美元红酒和开一瓶300美元红酒,他们肢体动作也一样;
客人坐两小时,占的桌子也一样。
为什么菜单价格翻三倍,小费也应该翻三倍?
从纯劳动价值角度看,这个问题确实很难回答。
上个月某天,跟朋友去一家华人小店吃饭,餐费花了61,我给服务员四张二十的现金,服务员问我:还用找零钱吗?
我有点吃惊,不过没有尴尬:要找。
接过零钱,我给了服务员8块小费,她嘴巴里嘟囔着说太少,最少要百分之十五的……
我猜她当时心里在说:穷光蛋还出来吃饭…..
非常尴尬地走出了店,其实我真想对那服务员说:这八块如果你嫌少,那就退给我,我还可以打车回家,不用走路了…….#想记录下此刻 #这个模板有点东西 #小费#美国#加拿大#澳大利亚
Jun 4 美国
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